通信販売

ご注文方法

  1. step 1 お買い上げの商品を選ぶ
    メニューから各商品カテゴリーのページで商品をお選び下さい。
    購入する商品は「カートへ」のボタンからショッピングカートへ入れてください。
  2. step 2 カートページで注文を確定させる
    ページ右上からカートページへ移動して希望の商品が入っている事を確認してください。
    確認が取れましたらカートページ下部の「注文を確定する」ボタンから注文内容を確定させてください。
  3. step 3 メールをチェック
    フォーム送信後ご注文控えメールがすぐに送られます。
    メールがこない場合はメールアドレスが間違っている可能性があります。確認後もう一度送信下さい。
    当社の担当者が確認しだいご注文確認、お品代確認、お支払い方法、発送日等の確認メールを送信いたします。
  4. step 4 ご指定した場所に商品が届きます
    発送日指定の場合は注文確定後お客様情報を入力時に発送日指定の項目にチェックしてください。
    担当者から確認のご連絡をした際にお伝えください。

お支払い方法

お支払い方法は以下からお選び下さい。
お支払いに関する手数料はお客様負担になります。ご了承下さい。

■銀行振り込み

基本的に前払いでお願いいたします。事情があって遅れそうな場合はご連絡下さい。
お振込の口座:三井住友銀行 神戸営業部 当座 No.2100132

■商品代引き

商品お受取時に配達員にお支払い下さい。
商品代金、送料の他に代引手数料がかかります。
○代引手数料○
商品代金1万円未満:300円
商品代金1万円~3万円未満:400円
商品代金3万円~10万円未満:600円
商品代金10万円~30万円:1,000円
*一部離島は商品代引きは取り扱えません。ご了承ください。

※クレジットカードの取り扱いは現在行っておりません。

お届け方法

送料は地域により税抜600円~1000円となっております。
また、商品の大きさや数量が小さければメール便で発送致します。
その場合50g80円~となります。
送料はお客様負担となります。
但し、3万円以上お買い上げの場合は送料は無料になります。
ご注文後の確認メールで在庫の有無、加工等の場合の納期をお知らせいたします。
日・時間指定の場合は注文確定時に発送日指定の欄にチェックしてください。

■在庫がある場合

翌日〜の発送となります。

■在庫がない場合

当社から在庫がない旨のメールを送ります。発送まで7日~60日かかる場合があります。

返品・キャンセル

■注文後のキャンセルについて

キャンセルする場合はお早めにご連絡下さい。
発送後及びネームその他加工後のキャンセルはできません。ご了承下さい。

■返品・交換について

返品は商品到着後一週間以内にご連絡お願い致します。
また、ネーム及びその他の加工を施した場合は返品をお断りする場合がございます。
当社の不手際の場合は送料負担いたします。
また、サイズ変更・交換等お客様の都合による場合は送料はお客様負担となります。

通信販売の法規に関する記述

販売業社名

株式会社アリマ

代表責任者

有馬 節子

WEB担当責任者

有馬 節子

所在地

〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通5丁目4番13号

電話番号

078-341-2901

電話番号

078-341-2901

FAX番号

078-351-6437

メールアドレス

info@kobe-arima.jp

代金の支払い方法

1 銀行振込
2 代金引換

商品代金以外の費用

送料650円~
代金引換の場合は、代金引換手数料+300円~

不良品

送料当社負担で交換いたします。

返品・交換

当社の不手際による場合、サイズが合わない等は商品到着10日以内に限り返品・交換いたします。
ただしネーム入れ、その他加工を施した場合はお断りさせていただく事があります。

引渡し時期

在庫状況により注文翌日~60日

キャンセル

発送前及び加工前の場合はキャンセル可能です。
発送後のキャンセルはできません。